Tecnologia – Elimine 90% dos chamados do seu Sistema ERP

“Se você não consegue explicar algo de forma simples, você não entendeu suficientemente bem.”
Albert Einstein
Revisado em 29/07/2019
Muitas vezes, me deparei com os coordenadores da TI um tanto estressados por causa de algumas falhas de funcionamento, ou na complexidade das configurações do sistema.
E também por mais de 200 chamados ao mês, onde 33% deles são decorrentes de falhas.
Pergunta: Como fazer para
  1. Reduzir chamados
  2. O que eles sejam menos repetitivos
  3. Melhorar o nível de uso do sistema
Sejam de funcionalidades normais, ou SPED´s, e-Social, etc.
É possível coordenar as ações entre usuários, a TI e o RH para eliminar 90% dos chamados do sistema?
Na verdade, pode-se dizer que considerar que 90% dos chamados decorrentes de erros no sistema sejam solucionados, pode ser um número ambicioso.
Vamos lá.

Tecnologia – De onde provêm as falhas do Sistema de Gestão ERP?

Tecnicamente falando, tabelas schema, dicionários, updates, registros e eventos:  acerta aqui, ajusta lá sem parar…
E novas versões disponibilizadas pelo Governo.
Aí, parâmetros, TSS, registros e blocos com ocorrências nos validadores, pelos mais variados motivos e que em mais boa parte destes erros, você já tem mapeado: são provenientes de erros de procedimentos:
  • Cadastros e informações fiscais errados: NCM incorreto: ICMS na nota errado e por aí vai…
  • insumo sendo utilizado como matéria-prima, estrutura do produto com problema: má definição de componente e insumo na indústria
  • falta de definição contábil numa desmontagem, apontamento da produção com requisição manual de produtos sem definição correta de campos fiscais: não olhar o setor contábil e fiscal como estratégicos e dúvidas contábeis para melhor classificar o produto na lista de materiais, de acordo com os princípios de custos
  • e vai longe…

“Cadastro bem feito, o sistema trabalha para você!”

Depois de corrigido tudo isso e a base de dados, há um layout novo…
Os chamados com os mesmos erros estressam e adiam as melhorias que o time da TI gostaria de implementar no sistema ERP e melhorar os processos na empresa.
Na posição dos usuários, tudo é preenchido e conferido exatamente, segundo aprenderam e foram treinados.
E, às vezes, aquela sensação de as necessidades de melhoria são ignoradas. Além das toneladas de chamados para resolver todos os dias, pelos mesmos motivos.
Quando aqui na Systima, vamos prover o diagnóstico, percebe-se uma vontade grande de mudança desse cenário, tanto por parte dos usuários, mas também da TI.
Mas por onde começar?
Algumas dicas seriam no curto e médio prazos:
1 – São frequentes os casos em que fica difícil até mesmo a classificação dos usuários quando abre um chamado: treinamento, melhoria ou erro.
Capacitar os usuários – Você pode solicitar que sejam desenvolvidos “treinamentos internos rápidos” com os próprios usuários chave (tome como base uma estatística – quantos erros houve no cadastro de clientes no último mês) e:
  • Implemente o “micro learning” – como não gosto de estrangeirismos, as pílulas de capacitação no sistema que tomem como base os erros mais frequentes,
  • Help sempre à mão
  • Disponibilizar essas “pílulas” de diversas formas acessíveis em dispositivos móveis também

A capacitação vai ter como consequência dois resultados:

  • a valorização e motivação dos usuários
  • a conquista deles como os melhores aliados de melhorias e resolução de problemas com o ERP, através do conhecimento.
2 – Tornar os processos documentados: aqui as vantagens podem ir além:
  • guia para os colaboradores recém admitidos e consultas,
  • mapa de aderência a partir dessa documentação (o Word pode ser usado, com a ferramenta Smartart)
  • economia com suporte e
  • conhecimento dos usuários mais consolidado para a eficiência em treinamentos e estes mais avançados
Neste ponto, se você não fechou este artigo, pensando que absurdo, quem tem tempo para isso?
É, mas se a sua Empresa tem implantado as normas ISO, ou algum tipo de recomendação, dá para extrair do manual do SGQ e das instruções de trabalho, os roteiros de cada operação e transformar nessas “pílulas”? Como um reaproveitamento?
Então já tem algo começado.
3 – Tutoriais na Web: Há uma lista grande de ótimo conteúdo na internet e gratuito para acesso e treinamentos (já vi coisas erradas também, mas muito pouco).
Vantagens:
  • seu usuário mais independente: incentive-os a acessarem aqueles pequenos treinamentos que possam contribuir para solução rápida e barato
  • rápido, sem investimentos e pode ser compartilhado
4 – Contratar treinamentos com base nas necessidades mais comuns da sua Empresa
  • Há diversas consultorias que efetuam um levantamento prévio sem custo das necessidades de treinamento dos usuários. A partir daí, são criados os tópicos dos treinamentos, ou identificados categorias de cursos adequados à melhoria necessária, sempre sob medida
  • Com isto, os investimentos são mais assertivos, pois olham os chamados e atentam às dificuldades em comum
5 – Treinamentos no sistema ERP e no tema mais específico possível
  • São segmentações, tais como oficinas que são destinadas a usuários com conhecimento mais avançado
  • Tornam a trilha das boas práticas comentadas em aula
  • E, eliminar erros que ainda não se deram conta, mas que gastam com o suporte, sem necessidade, ficam mais fáceis e padronizados
As vantagens desses cursos mais aprofundados vão desde o foco da grade aprendizagem dos temas mais impactantes, com mais profundidade.
Através da aprendizagem problematizada e incentivo a melhorias – além de terem grupos fechados.
A melhora do desempenho dos usuários em treinamentos que orientem boas práticas e na operacionalização do sistema.
A autonomia na geração de relatórios e consultas, deixam a TI mais livre para implementação de melhorias.
E, como não poderia deixar de ser, nas ações de médio prazo, ficarão concentradas na:
1 – A evolução do sistema ERP na empresa:
  • Estabeleça períodos e um plano para o constante saneamento da base de dados do sistema ERP: informações incorretas, dados desatualizados, registros inativos.
  • Desenvolva com o seu usuário um fluxo de conferência, atualização e limpeza dos dados, sendo eles protagonizando atividades, sugerindo periodicidade e o roteiro.
2 – Varredura e limpeza das customizações e que você possa retirar a cada atualização de release – deixe o sistema o mais próximo do padrão que puder.
Tomando como base o uso do sistema na situação atual e confrontá-lo com um mapa de aderência e solicitar validação dos usuários nas atualizações de release, ajudará que todos tenham ciência dos recursos novos do sistema, de recursos customizados e das atualizações necessárias da empresa.
É sabido que atualizar o ambiente difere de atualização de recursos técnicos requeridos pela legislação: “usa”, “não usa”, “vai usar”.
3 – Conquiste a parceria e a confiança dos usuários: 
a) Esteja aberto ao diálogo e seja acessível
b) Incentive as melhores práticas no uso do sistema ERP no padrão, deixando a base de dados disponível para eles
c) Não customize – faça testes de validação com eles de todas as alternativas existentes no sistema padrão
d) Retire do usuário aquela “telinha” que ele não precisa mais com o novo release do ERP, fazendo os testes com o novo recurso que o sistema possui
d) Planeje treinamentos e esses testes, veja novas alternativas dentro do padrão com os usuários – envolva-os cada vez mais – e motive-os
e) Lembre de demonstrar os impactos com a customização.
A vantagem de criar um ambiente enriquecedor profissionalmente aos seus usuários, demonstrando que o sistema ERP e a TI juntos, promovem mais qualificação dos colaboradores.
Incentivar o uso eficiente e inteligente do sistema ERP, além de resolver 90% de chamados e erros do Sistema, gera mais empatia e confiança dos usuários, com uma estratégia para que os usuários, bem capacitados, sejam mais autônomos.
4 – Reforce a importância da melhoria continua a ser promovida em cada departamento, através do uso aprimorado dos recursos do sistema ERP,  das inovações que estão no release e até futuras – a vantagem é ir “deixando a empresa pronta”, com certeza, vai gerar economia de investimentos e mais rapidez para implantar o novo.
5 – Planeje com o RH e gestores e, escolhendo com critério os usuários chave, sendo bem assertivo na importância que eles têm – serão teus melhores parceiros e se sentirão motivados.
A vantagem você verá é que perderão o medo do sistema, aumentará a proximidade com você e reduzirá gradativamente a resistência dos usuários, deixando-os mais independentes no sistema.
6 – Você promoverá novas oportunidades de aprimorar o uso do ERP.
Você não perde com isto, pelo contrário – terá muito trabalho, porém positivo e com ganho para toda a organização.
Ao aderir cada vez mais processos ao sistema, elimina controles paralelos, substituindo-os por relatórios e gráficos do próprio sistema ERP e das integrações que ele possui com as ferramentas de BI como o Qlikview, por exemplo.
Resolva 90% dos chamados do Sistema ERP no SPED e do TAF do ERP Protheus e mais empatia aos usuários
Preliminarmente a uma capacitação, recomenda-se uma análise das lacunas de competências no uso do sistema que pode ser realizada pelo RH da sua Empresa.
O objetivo é identificar quais cursos seus usuários podem fazer que fortaleçam a operacionalidade do sistema ERP.
É ideal que você selecione o fornecedor de treinamento, buscando nele alguns diferenciais:
  • Promovam o engajamento do usuário durante os treinamentos: saber toda a integração do sistema, fará o usuário compreender de verdade os erros mais frequentes e como saná-los. Presença exigida de 100%, horários rigorosos e pontualidade – se o usuário não cumprir com esses requisitos mínimos numa capacitação, ele está resistindo ao sistema e ainda podem haver outros problemas escondidos.
  • Grade mais adequada e que reforçam as melhores práticas durante os treinamentos para eliminar inconsistências dos cadastros fiscais, campo a campo, a relação entre eles e por meio de exemplos.
Dos resultados macro, são esperados:
1 – Fomentar a compreensão dos usuários junto a parametrizações pertinentes a cada operação, incentivam a questionamentos saudáveis,
2 – Acompanhamento periódico – a TI através de seu fornecedor de treinamentos acompanharem os resultados obtidos, com a entrega do diagnóstico apropriado, garantirá resultados ainda mais otimizados.
SYSTIMA EDUCACAO – Por que as Implantações do Sistema de Gestão ERP Falham I: A cada 90% dos Clientes, há pelo menos desuso de 70% das funcionalidades do Sistema (ERP Summit 2018) – Sub uso, também é falha

Tecnologia – Por que as Implantações de Sistema Falham?

Quais resultados podem ser esperados com o aumento da eficiência no uso de qualquer recurso e reduzir até 30% os chamados, aumentando gradativamente o uso do sistema ERP, o reconhecimento dos esforços de cada profissional, dos usuários, aos gerentes de projeto, suporte, a melhoria do uso de qualquer ERP se dará em:

  1. Ampliação da autonomia dos usuários e da empresa com a otimização do uso do sistema ERP em relação ao suporte.
  2. Aproximar e melhorar a comunicação da TI com os usuários, promovendo colaboratividade e confiança.
  3. TI se fortalece ao designar criteriosamente usuários que promovam melhorias, incentivem e ensinem corretamente os demais o uso do sistema ERP, sempre envolvendo as políticas da empresa, dos departamentos com as melhores práticas na utilização do software ERP.
  4. Identificar usuários mais resistentes e designar o melhor caminho junto ao RH para a resolução deste problema, selecionar usuários multiplicadores e facilitadores e empreender junto com o RH e líderes, melhoria no uso do sistema ERP continuamente
  5. Mesmo com o desligamento de usuários capacitados – haverá profissionais qualificados e que farão sua transição de maneira gradativa, aumentando a interação entre todos, ao adotar critérios de seleção de usuários chave e treinamentos programados.
  6. Direcionar o conhecimento do Gerente da TI para enriquecer o uso do sistema ERP na empresa.
  7. Usuários capacitados no local correto, aprenderão a desenvolver os próprios relatórios e consultas, os agendamentos, sem qualquer customização e utilizando os relatórios que o sistema já possui.

  Ações planejadas, contribuem com a motivação dos usuários e minimização de erros no uso do sistema.

Systima Educação – Por que as Implantações de Sistemas de Gestão ERP Falham? Quais estratégias são as mais eficientes para alavancar o uso do sistema na sua empresa?
Próximos cursos:
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Academia ERP Essencial | Formação de Consultor ERP Nota 1000: Este curso vai encorajar em você as competências que potencializarão a sua visibilidade no mercado com o uso cada vez mais inteligente dos sistemas de Gestão ERP. Grade validada no mercado, você desenvolve as atitudes com uma grade na medida para o sucesso da sua carreira!

Inovar ou ficar na mesmice?

Você sabia que as mudanças nas profissões auxiliar e assistentes são inevitáveis e que esses cargos poderão até desaparecer? Faculdade terminando, horas complementares a comprovar, férias se aproximando… Estágio que ainda não aconteceu. Seja qual for o motivo, você já deve ter percebido que a graduação é insuficiente para obter certas vagas de emprego e outras, são muito concorridas. Algo que não vai deixar de existir é a consultoria de implantação. Ela também como outras carreiras, sofre modificações e obriga você a aprender diversos outros temas para ser um consultor. Aqui, temos a qualificação ideal para você construir uma Carreira de Consultor ERP 1000   Cargos sofrerão um upgrade: Consultoria de Implantação Um consultor precisa reunir diversos talentos: infraestrutura, banco de dados, parametrização e fluxo sistêmico e, outros. A decisão é com você: Ser Consultor de Implantação de sistemas de gestão ERP com a Systima Educação: e acerte numa carreira para atingir objetivos e sonhos. A sua oportunidade e única que te direciona para a Carreira do Consultor Nota 1000. Os experts da Systima Educação: todos temos nível superior e formação em Tecnologia, Administração, Contabilidade, Engenharia da Produção, Logística, RH. E mais de 5 anos com vivência em implantações de sistemas ou treinamentos. São criteriosamente selecionados através da relevância de seu currículo e entrevistas prévias.

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O que você vai aprender no curso:

1 – Configurações necessárias do sistema (parâmetros que afetam impostos, retenções, funcionalidades, etc.) 2 – Operações e movimentos (transações e o que geram para as áreas envolvidas) em Compras, Estoque, Faturamento, Financeiro e integrações com a Contabilidade 3 – Dicas nos processos de entrada de nota fiscal sobre SPED: Seja Indemissível PORTAL ERP Fluxograma de Processos 4 – Recursos que você vai usar para aprimorar o uso do sistema tanto para você, como para o seu departamento. Confira na página deste curso 5 – Estratégias de curto, médio e longo prazos no sistema ERP para você ajudar o seu departamento alavancar as rotinas, melhorar até a sua Qualidade de Vida e sua carreira decolar

Diferenciais Systima

  • Turmas reduzidas, que aumentam a proximidade entre o Especialista e o Participante
  • Principais erros e as boas práticas a curto, médio e longo prazos abordados em aula
  • Certificado com a descrição do conteúdo
  • Avaliações para você medir o seu desempenho e enviar junto com o seu CV
  • Acesso à nossa Comunidade de Academia ERP
  • Indicação ao emprego
  • Indicação a especialistas parceiros Systima, mentores de carreira
  • **Mentoria Perfil no Linkedin
  • **Mentoria “Mostre Seu Trabalho”
  • Seu TCC vai no Certificado
  • Certificado reconhecido como cursos livres para a comprovação de horas complementares
  • Integração das operações com a Escrita Fiscal e Contabilidade: destacando funcionalidades gerenciais e erros mais comuns ampliam a automatização dos impostos e aprimoram a gestão contábil

Processo Seletivo

O perfil de Consultor exige muito dos profissionais que atuam na área. Por isso, somente os alunos aprovados nesse processo, farão parte do curso. A vantagem é que o conceito final desse processo é inserido no seu certificado e acrescenta credibilidade ao curso e à Formação.   Imersão:  Além das simulações no Sistema ERP em cada processo, cadastro e transação sejam compreendidas, você terá uma metodologia exclusiva para aprendizagem facilitada, ágil e problematizada. Somos especialistas para ampliar o que você sabe, elevando a sua Qualidade de Vida com o ERP: o seu dia a dia para a sua carreira estratégica e você, “indemissível“.

A quem se destina este curso:

Profissionais com nível administrativo e supervisão, das áreas Financeiras, Contábil e analistas de TI cm experiência em gerenciamento de projeto no Sistema de Gestão ERP A quem não se destina este curso: Se você acha que as empresas têm que pagar pelo seu treinamento e se Sem experiência na área ou sem o entendimento sobre o que é um sistema de gestão ERP, sugerimos outras capacitações. Ao final do curso, você estará apto a:
  • Implementar adequadamente o conteúdo deste treinamento no sistema ERP
  • Solucionar problemas mais frequentes no seu departamento
  • Fazer uso e aplicar as boas práticas expostas durante o treinamento
  • Implantar com mais segurança e obter mais credibilidade
  • Você vai aprimorar o modo como utiliza o ERP e como o sistema de gestão contribuirá para melhorias no desempenho do uso do Sistema, em seu departamento e, principalmente, na sua carreira

Garantias Systima

  • Garantia do seu $$$ de volta sem questionamento, em até 7 dias da contratação do curso
  • Especialistas selecionados pela Systima Educação
  • e-Book exclusivo para os Usuários Top#1
  Programação: Credenciamento: 08:30h Período 09:00h às 17:30h Intervalo: 10:00h Almoço: 12:00h   Em tempo: – Cancelamentos com prazo inferior a 03 dias úteis serão faturados normal e integralmente, ficando o cliente com um crédito para abatimento em quaisquer cursos, dentro da programação da Systima Educação. – Optando por reposição do conteúdo, o valor/hora adicional é de R$ 115,00 – Certificados são fornecidos com presença mínima de 100% – não falte / não se atrase – Tenha o seu sistema operacional atualizado. Versões como Home Edition e menos do que 4mB de ram, vão prejudicar a sua participação

Para garantir seu bom desempenho durante o curso:

  • Antecedência de 30 min em todas as aulas
  • Nossas turmas são reduzidas, porque queremos você e o instrutor próximos, o que não é possível numa sala com mais de 10 pessoas
  • Certificados são fornecidos com presença de 100%
  • Ao fazer parte dos nossos treinamentos, você toma ciência de que imagens e depoimentos serão divulgados em nossas mídias
  • Ao preencher nossa pesquisa, você concorre a lindos brindes e descontos em outros treinamentos
  • Traga seu próprio equipamento e possua um ambiente de testes para o seu TCC
  • As imagens você já autoriza a utilizarmos para divulgação, mas tem uma surpresa que só conto no final do curso, ok?
  Meta Descrição: A cada dia que passa as organizações têm mais dificuldade em contratar seus colaboradores, porque estes precisam estar efetivamente capacitados nos sistemas ERP: Decida agora pela capacitação que transformará você:  

Academia ERP Essencial | Formação de Consultor ERP Nota 1000

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“O seu maior obstáculo, é o seu maior Sucesso”

“Se cada dificuldade fosse transformada em oportunidade…”

maio
4
ter
2021
Curso | ERP Essencial
maio 4@09:00 – maio 8@17:30

Curso | ERP Essencial

Inovar ou ficar na mesmice?

Curso ERP Essencial: Este curso vai encorajar em você as competências que potencializarão a sua visibilidade no mercado com o uso cada vez mais inteligente dos sistemas de Gestão ERP. Grade validada no mercado, você desenvolve as atitudes com uma grade na medida para o sucesso da sua carreira!

Você sabia que as mudanças nas profissões auxiliar e assistentes são inevitáveis e que esses cargos poderão até desaparecer?

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Como você pode fazer parte de uma realidade diferente, conhecendo como as ferramentas de sistemas de gestão podem ser a alavanca do sucesso da sua carreira.

 

O que o curso oferece:

Um panorama diferenciado do que esses sistemas podem transformar o medo de perder seu cargo para o sistema de gestão: use ferramentas aliadas ao seu conhecimento para se tornar “indemissível”.

Você vai identificar as oportunidades para a Carreira do Consultor Nota 1000 ou de Usuário Chave Top#1.

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Curso ERP Essencial

O que você vai aprender no curso:

1 – Como funcionam os parâmetros de um sistema: Configurações (impostos, retenções, funcionalidades, etc.)

2 – Movimentos no sistema (com relatórios de controle), passando pelas principais operações de uma empresa

PORTAL ERP Fluxograma de Processos

3 – Dicas de como extrair as informações do sistema 

4 – Estratégias de curto, médio e longo prazos no sistema ERP para você ajudar o seu departamento alavancar as rotinas, melhorar até a sua Qualidade de Vida e sua carreira decolar

Diferenciais Systima

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  • Avaliações para você medir o seu desempenho e enviar junto com o seu CV
  • **Mentoria Perfil no Linkedin
  • Certificado reconhecido como cursos livres para a comprovação de horas complementares

 

Imersão em 8h e dois dias (noites): 

Somos especialistas para ampliar o que você sabe, elevando a sua Qualidade de Vida com o ERP: o seu dia a dia para a sua carreira estratégica e você, “indemissível“.

A quem não se destina este curso:

Se você acha que as empresas têm que pagar pelo seu treinamento e se

Sem experiência na área ou sem o entendimento sobre o que é um sistema de gestão ERP, sugerimos outras capacitações.

Garantias Systima

  • Especialistas selecionados pela Systima Educação
  • e-Book exclusivo para os Usuários Top#1

 

Programação:

Credenciamento: 18:30h

Período 19:00h às 22:00h

Intervalo: 10:00h

Para garantir seu bom desempenho durante o curso:

  • Antecedência de 30 min em todas as aulas
  • Nossas turmas são reduzidas, porque queremos você e o instrutor próximos, o que não é possível numa sala com mais de 10 pessoas
  • Ao fazer parte dos nossos treinamentos, você toma ciência de que imagens e depoimentos serão divulgados em nossas mídias
  • Ao preencher nossa pesquisa, você concorre a lindos brindes e descontos em outros treinamentos
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#Usuário Chave ERP

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“O seu maior obstáculo, é o seu maior Sucesso”

“Se cada dificuldade fosse transformada em oportunidade…”

maio
10
seg
2021
Curso | ERP Essencial
maio 10@09:00 – maio 15@17:30

Curso | ERP Essencial

Inovar ou ficar na mesmice?

Curso ERP Essencial: Este curso vai encorajar em você as competências que potencializarão a sua visibilidade no mercado com o uso cada vez mais inteligente dos sistemas de Gestão ERP. Grade validada no mercado, você desenvolve as atitudes com uma grade na medida para o sucesso da sua carreira!

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Faculdade terminando, horas complementares a comprovar, férias se aproximando… Estágio que ainda não aconteceu.

Seja qual for o motivo, você já deve ter percebido que a graduação é insuficiente para obter certas vagas de emprego e outras, são muito concorridas e mergulhe nas regras de negócio das Quatro áreas principais de uma organização: Compras, Estoque, Faturamento e Financeiro.

Como você pode fazer parte de uma realidade diferente, conhecendo como as ferramentas de sistemas de gestão podem ser a alavanca do sucesso da sua carreira.

Curso ERP Essencial

O que o curso oferece:

Um panorama diferenciado com visão operacional do que esses sistemas podem transformar o medo de perder seu cargo para o sistema de gestão: use ferramentas aliadas ao seu conhecimento para se tornar “indemissível”.

Você vai identificar as oportunidades para a Carreira do Consultor Nota 1000 ou de Usuário Chave Top#1.

Os experts da Systima Educação: todos temos nível superior e formação em Tecnologia, Administração, Contabilidade, Engenharia da Produção, Logística, RH. E mais de 5 anos com vivência em implantações de sistemas ou treinamentos. São criteriosamente selecionados através da relevância de seu currículo e entrevistas prévias.

 

Curso ERP Essencial

O que você vai aprender no curso:

1 – Como funcionam os parâmetros de um sistema: Configurações (impostos, retenções, funcionalidades, etc.)

2 – Movimentos no sistema (com relatórios de controle), passando pelas principais operações de uma empresa

PORTAL ERP Fluxograma de Processos

3 – Dicas de como extrair as informações do sistema 

4 – Estratégias de curto, médio e longo prazos no sistema ERP para você ajudar o seu departamento alavancar as rotinas, melhorar até a sua Qualidade de Vida e sua carreira decolar

Diferenciais Systima

  • Jogos e dinâmicas para facilitar a aprendizagem e o estudo
  • Turmas reduzidas, que aumentam a proximidade entre o Especialista e o Participante
  • Principais erros e as boas práticas a curto, médio e longo prazos abordados em aula
  • Certificado com a descrição do conteúdo
  • Avaliações para você medir o seu desempenho e enviar junto com o seu CV
  • **Mentoria Perfil no Linkedin
  • Certificado reconhecido como cursos livres para a comprovação de horas complementares
  • Dúvidas em grupo exclusivo no Whatsapp
  • “Gamificado”
  • Ambiente virtual de aprendizagem com materiais para estudo

 

Imersão em 8h e dois dias (noites): 

Somos especialistas para ampliar o que você sabe, elevando a sua Qualidade de Vida com o ERP: o seu dia a dia para a sua carreira estratégica e você, “indemissível“.

A quem não se destina este curso:

Se você acha que as empresas têm que pagar pelo seu treinamento e se

Sem experiência na área ou sem o entendimento sobre o que é um sistema de gestão ERP, sugerimos outras capacitações.

Garantias Systima

  • Especialistas selecionados pela Systima Educação
  • e-Book exclusivo para os Usuários Top#1

 

Programação:

Credenciamento: 09:00h

Intervalo 10:00h às 10:15h

Almoço: 12:00h às 13h

Intervalo 2: das 15:00h às 15h15

Para garantir seu bom desempenho durante o curso:

  • Antecedência de 30 min em todas as aulas
  • Nossas turmas são reduzidas, porque queremos você e o instrutor próximos, o que não é possível numa sala com mais de 10 pessoas
  • Ao fazer parte dos nossos treinamentos, você toma ciência de que imagens e depoimentos serão divulgados em nossas mídias
  • Ao preencher nossa pesquisa, você concorre a lindos brindes e descontos em outros treinamentos
  • Traga seu próprio equipamento e possua um ambiente de testes para o seu TCC
  • As imagens você já autoriza a utilizarmos para divulgação, mas tem uma surpresa que só conto no final do curso, ok?

 

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“O seu maior obstáculo, é o seu maior Sucesso”

“Se cada dificuldade fosse transformada em oportunidade…”

maio
11
ter
2021
Academia ERP Essencial | Formação de Consultor ERP Nota 1000
maio 11@09:00 – maio 29@17:30

Academia ERP Essencial | Formação de Consultor ERP Nota 1000

Academia ERP Essencial | Formação de Consultor ERP Nota 1000: Este curso vai encorajar em você as competências que potencializarão a sua visibilidade no mercado com o uso cada vez mais inteligente dos sistemas de Gestão ERP.

Grade validada no mercado, você desenvolve as atitudes com uma grade na medida para o sucesso da sua carreira!

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Cargos sofrerão um upgrade: Consultoria de Implantação

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Academia ERP Essencial | Formação de Consultor ERP Nota 1000

O que você vai aprender no curso:

1 – Configurações necessárias do sistema (parâmetros que afetam impostos, retenções, funcionalidades, etc.)

2 – Operações e movimentos (transações e o que geram para as áreas envolvidas) em Compras, Estoque, Faturamento, Financeiro e integrações com a Contabilidade

3 – Dicas nos processos de entrada de nota fiscal sobre SPED: Seja Indemissível

PORTAL ERP Fluxograma de Processos

4 – Recursos que você vai usar para aprimorar o uso do sistema tanto para você, como para o seu departamento. Confira na página deste curso

5 – Estratégias de curto, médio e longo prazos no sistema ERP para você ajudar o seu departamento alavancar as rotinas, melhorar até a sua Qualidade de Vida e sua carreira decolar

Diferenciais Systima

  • Turmas reduzidas, que aumentam a proximidade entre o Especialista e o Participante
  • Principais erros e as boas práticas a curto, médio e longo prazos abordados em aula
  • Certificado com a descrição do conteúdo
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  • Indicação ao emprego
  • Indicação a especialistas parceiros Systima, mentores de carreira
  • **Mentoria Perfil no Linkedin
  • **Mentoria “Mostre Seu Trabalho”
  • Seu TCC vai no Certificado
  • Certificado reconhecido como cursos livres para a comprovação de horas complementares
  • Integração das operações com a Escrita Fiscal e Contabilidade: destacando funcionalidades gerenciais e erros mais comuns ampliam a automatização dos impostos e aprimoram a gestão contábil

Processo Seletivo

O perfil de Consultor exige muito dos profissionais que atuam na área. Por isso, somente os alunos aprovados nesse processo, farão parte do curso.

A vantagem é que o conceito final desse processo é inserido no seu certificado e acrescenta credibilidade ao curso e à Formação.

 

Imersão: 

Além das simulações no Sistema ERP em cada processo, cadastro e transação sejam compreendidas, você terá uma metodologia exclusiva para aprendizagem facilitada, ágil e problematizada.

Somos especialistas para ampliar o que você sabe, elevando a sua Qualidade de Vida com o ERP: o seu dia a dia para a sua carreira estratégica e você, “indemissível“.

A quem se destina este curso:

Profissionais com nível administrativo e supervisão, das áreas Financeiras, Contábil e analistas de TI cm experiência em gerenciamento de projeto no Sistema de Gestão ERP

A quem não se destina este curso:

Se você acha que as empresas têm que pagar pelo seu treinamento e se

Sem experiência na área ou sem o entendimento sobre o que é um sistema de gestão ERP, sugerimos outras capacitações.

Ao final do curso, você estará apto a:

  • Implementar adequadamente o conteúdo deste treinamento no sistema ERP
  • Solucionar problemas mais frequentes no seu departamento
  • Fazer uso e aplicar as boas práticas expostas durante o treinamento
  • Implantar com mais segurança e obter mais credibilidade
  • Você vai aprimorar o modo como utiliza o ERP e como o sistema de gestão contribuirá para melhorias no desempenho do uso do Sistema, em seu departamento e, principalmente, na sua carreira

Garantias Systima

  • Garantia do seu $$$ de volta sem questionamento, em até 7 dias da contratação do curso
  • Especialistas selecionados pela Systima Educação
  • e-Book exclusivo para os Usuários Top#1

 

Programação:

Credenciamento: 08:30h

Período 09:00h às 17:30h

Intervalo: 10:00h

Almoço: 12:00h

 

Em tempo:

– Cancelamentos com prazo inferior a 03 dias úteis serão faturados normal e integralmente, ficando o cliente com um crédito para abatimento em quaisquer cursos, dentro da programação da Systima Educação.

– Optando por reposição do conteúdo, o valor/hora adicional é de R$ 115,00

– Certificados são fornecidos com presença mínima de 100% – não falte / não se atrase

– Tenha o seu sistema operacional atualizado. Versões como Home Edition e menos do que 4mB de ram, vão prejudicar a sua participação

Para garantir seu bom desempenho durante o curso:

  • Antecedência de 30 min em todas as aulas
  • Nossas turmas são reduzidas, porque queremos você e o instrutor próximos, o que não é possível numa sala com mais de 10 pessoas
  • Certificados são fornecidos com presença de 100%
  • Ao fazer parte dos nossos treinamentos, você toma ciência de que imagens e depoimentos serão divulgados em nossas mídias
  • Ao preencher nossa pesquisa, você concorre a lindos brindes e descontos em outros treinamentos
  • Traga seu próprio equipamento e possua um ambiente de testes para o seu TCC
  • As imagens você já autoriza a utilizarmos para divulgação, mas tem uma surpresa que só conto no final do curso, ok?

 

Meta Descrição:

A cada dia que passa as organizações têm mais dificuldade em contratar seus colaboradores, porque estes precisam estar efetivamente capacitados nos sistemas ERP: Decida agora pela capacitação que transformará você:

 

Academia ERP Essencial | Formação de Consultor ERP Nota 1000

#Usuário Chave ERP

#FormaçãoUsuárioTop1

#CursosERP

#Fazeroqueama

#Carreira

#TD

#OportunidadesSP

#SP

“O seu maior obstáculo, é o seu maior Sucesso”

“Se cada dificuldade fosse transformada em oportunidade…”

maio
18
ter
2021
Academia ERP Essencial | Formação de Consultor ERP Nota 1000
maio 18@09:00 – jun 5@17:30

Academia ERP Essencial | Formação de Consultor ERP Nota 1000

Academia ERP Essencial | Formação de Consultor ERP Nota 1000: Este curso vai encorajar em você as competências que potencializarão a sua visibilidade no mercado com o uso cada vez mais inteligente dos sistemas de Gestão ERP.

Grade validada no mercado, você desenvolve as atitudes com uma grade na medida para o sucesso da sua carreira!

Inovar ou ficar na mesmice?

Você sabia que as mudanças nas profissões auxiliar e assistentes são inevitáveis e que esses cargos poderão até desaparecer?

Faculdade terminando, horas complementares a comprovar, férias se aproximando… Estágio que ainda não aconteceu. Seja qual for o motivo, você já deve ter percebido que a graduação é insuficiente para obter certas vagas de emprego e outras, são muito concorridas.

Algo que não vai deixar de existir é a consultoria de implantação. Ela também como outras carreiras, sofre modificações e obriga você a aprender diversos outros temas para ser um consultor.

Aqui, temos a qualificação ideal para você construir uma Carreira de Consultor ERP 1000

 

Cargos sofrerão um upgrade: Consultoria de Implantação

Um consultor precisa reunir diversos talentos: infraestrutura, banco de dados, parametrização e fluxo sistêmico e, outros.

A decisão é com você: Ser Consultor de Implantação de sistemas de gestão ERP com a Systima Educação: e acerte numa carreira para atingir objetivos e sonhos.

A sua oportunidade e única que te direciona para a Carreira do Consultor Nota 1000.

Os experts da Systima Educação: todos temos nível superior e formação em Tecnologia, Administração, Contabilidade, Engenharia da Produção, Logística, RH. E mais de 5 anos com vivência em implantações de sistemas ou treinamentos. São criteriosamente selecionados através da relevância de seu currículo e entrevistas prévias.

Academia ERP Essencial | Formação de Consultor ERP Nota 1000

O que você vai aprender no curso:

1 – Configurações necessárias do sistema (parâmetros que afetam impostos, retenções, funcionalidades, etc.)

2 – Operações e movimentos (transações e o que geram para as áreas envolvidas) em Compras, Estoque, Faturamento, Financeiro e integrações com a Contabilidade

3 – Dicas nos processos de entrada de nota fiscal sobre SPED: Seja Indemissível

PORTAL ERP Fluxograma de Processos

4 – Recursos que você vai usar para aprimorar o uso do sistema tanto para você, como para o seu departamento. Confira na página deste curso

5 – Estratégias de curto, médio e longo prazos no sistema ERP para você ajudar o seu departamento alavancar as rotinas, melhorar até a sua Qualidade de Vida e sua carreira decolar

Diferenciais Systima

  • Turmas reduzidas, que aumentam a proximidade entre o Especialista e o Participante
  • Principais erros e as boas práticas a curto, médio e longo prazos abordados em aula
  • Certificado com a descrição do conteúdo
  • Avaliações para você medir o seu desempenho e enviar junto com o seu CV
  • Acesso à nossa Comunidade de Academia ERP
  • Indicação ao emprego
  • Indicação a especialistas parceiros Systima, mentores de carreira
  • **Mentoria Perfil no Linkedin
  • **Mentoria “Mostre Seu Trabalho”
  • Seu TCC vai no Certificado
  • Certificado reconhecido como cursos livres para a comprovação de horas complementares
  • Integração das operações com a Escrita Fiscal e Contabilidade: destacando funcionalidades gerenciais e erros mais comuns ampliam a automatização dos impostos e aprimoram a gestão contábil

Processo Seletivo

O perfil de Consultor exige muito dos profissionais que atuam na área. Por isso, somente os alunos aprovados nesse processo, farão parte do curso.

A vantagem é que o conceito final desse processo é inserido no seu certificado e acrescenta credibilidade ao curso e à Formação.

 

Imersão: 

Além das simulações no Sistema ERP em cada processo, cadastro e transação sejam compreendidas, você terá uma metodologia exclusiva para aprendizagem facilitada, ágil e problematizada.

Somos especialistas para ampliar o que você sabe, elevando a sua Qualidade de Vida com o ERP: o seu dia a dia para a sua carreira estratégica e você, “indemissível“.

A quem se destina este curso:

Profissionais com nível administrativo e supervisão, das áreas Financeiras, Contábil e analistas de TI cm experiência em gerenciamento de projeto no Sistema de Gestão ERP

A quem não se destina este curso:

Se você acha que as empresas têm que pagar pelo seu treinamento e se

Sem experiência na área ou sem o entendimento sobre o que é um sistema de gestão ERP, sugerimos outras capacitações.

Ao final do curso, você estará apto a:

  • Implementar adequadamente o conteúdo deste treinamento no sistema ERP
  • Solucionar problemas mais frequentes no seu departamento
  • Fazer uso e aplicar as boas práticas expostas durante o treinamento
  • Implantar com mais segurança e obter mais credibilidade
  • Você vai aprimorar o modo como utiliza o ERP e como o sistema de gestão contribuirá para melhorias no desempenho do uso do Sistema, em seu departamento e, principalmente, na sua carreira

Garantias Systima

  • Garantia do seu $$$ de volta sem questionamento, em até 7 dias da contratação do curso
  • Especialistas selecionados pela Systima Educação
  • e-Book exclusivo para os Usuários Top#1

 

Programação:

Credenciamento: 08:30h

Período 09:00h às 17:30h

Intervalo: 10:00h

Almoço: 12:00h

 

Em tempo:

– Cancelamentos com prazo inferior a 03 dias úteis serão faturados normal e integralmente, ficando o cliente com um crédito para abatimento em quaisquer cursos, dentro da programação da Systima Educação.

– Optando por reposição do conteúdo, o valor/hora adicional é de R$ 115,00

– Certificados são fornecidos com presença mínima de 100% – não falte / não se atrase

– Tenha o seu sistema operacional atualizado. Versões como Home Edition e menos do que 4mB de ram, vão prejudicar a sua participação

Para garantir seu bom desempenho durante o curso:

  • Antecedência de 30 min em todas as aulas
  • Nossas turmas são reduzidas, porque queremos você e o instrutor próximos, o que não é possível numa sala com mais de 10 pessoas
  • Certificados são fornecidos com presença de 100%
  • Ao fazer parte dos nossos treinamentos, você toma ciência de que imagens e depoimentos serão divulgados em nossas mídias
  • Ao preencher nossa pesquisa, você concorre a lindos brindes e descontos em outros treinamentos
  • Traga seu próprio equipamento e possua um ambiente de testes para o seu TCC
  • As imagens você já autoriza a utilizarmos para divulgação, mas tem uma surpresa que só conto no final do curso, ok?

 

Meta Descrição:

A cada dia que passa as organizações têm mais dificuldade em contratar seus colaboradores, porque estes precisam estar efetivamente capacitados nos sistemas ERP: Decida agora pela capacitação que transformará você:

 

Academia ERP Essencial | Formação de Consultor ERP Nota 1000

#Usuário Chave ERP

#FormaçãoUsuárioTop1

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#OportunidadesSP

#SP

“O seu maior obstáculo, é o seu maior Sucesso”

“Se cada dificuldade fosse transformada em oportunidade…”

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